1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
- Unvan: Megovia Dijital Pazarlama Ajansı (Şahıs Şirketi)
- Yetkili: Metehan Özbek
- Vergi No: 6670617156
- Vergi Dairesi: Kayseri Mimarsinan Vergi Dairesi
- Adres: Barbaros Mahallesi, Oymak Caddesi, No:8, Kat:7, Daire:39, Melikgazi/Kayseri
- Resmi E-posta: contact@metehanozbek.com
- Telefon: 0542 154 38 00
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura, sosyal güvenlik vb.)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirme
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplere yanıt
- Pazarlama ve iletişim (sadece açık rıza ile)
3. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon
- Müşteri işlem bilgileri: abonelik, fatura, ödeme geçmişi
- Hesap güvenlik bilgileri: şifre (tek yönlü hash ile saklanır)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri
- Pazarlama bilgileri: ilgi alanları, kullanım istatistikleri
- Görsel veriler: profil fotoğrafı (opsiyonel)
- Platform içeriği: marka bilgileri, kampanya verileri, AI sorgu içerikleri
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Teknoloji altyapı sağlayıcıları: Supabase (veri tabanı), Anthropic (AI), Resend (e-posta), İyzico (ödeme), Hostinger (sunucu)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk halinde
- Mali müşavir ve denetim firmaları: muhasebe işlemleri için
- Hizmet aldığımız hukuk büroları: hukuki süreçler için
Verileriniz asla reklam, pazarlama veya satış amacıyla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.
5. Verilerin İşlenme Yöntemi
Kişisel verileriniz, Platform üzerinden elektronik ortamda otomatik olarak toplanır ve işlenir. Veriler şifreli sunucularda saklanır. Manuel olarak işlenmesi durumunda da KVKK ilkelerine uygun davranılır.
6. Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
KVKK 5. madde kapsamında:
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rıza (pazarlama amaçlı veriler için)
7. KVKK 11. Madde Kapsamında Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı 3. tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesi çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı 3. taraflara bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Hakkı
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: contact@metehanozbek.com
Yazılı başvuru: Barbaros Mahallesi, Oymak Caddesi, No:8, Kat:7, Daire:39, Melikgazi/Kayseri | Telefon: 0542 154 38 00
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVKK Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Onay
Megovia Platform'una kayıt olarak ve hizmetleri kullanarak, bu Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesini onayladığınızı beyan edersiniz.
10. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni güncellenebilir. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Güncel metne her zaman megovia.com/kvkk adresinden erişebilirsiniz.